PROACTIVIDAD UNA VENTAJA A EXAMINAR EN NUESTROS COLABORADORES

Proactividad
Reactividad
Lenguaje proactivo y reactivo
Escrito por: Javier Arreguin Ruiz 20/05/2019

Las exigencias diarias en el entorno empresarial, hacen que los empresarios y sus colaboradores en general, trabajen de una manera reactiva y sin pensar en los planes a corto plazo ni el entorno en el que se esta viviendo, situaciones cotidianas los llegan a rebasar, quejas, una atención deficiente de clientes, tratos entre colaboradores y mandos medios conflictuados, un estrés constante y falta de interés por salir de ese ciclo vicioso que conlleva el dejar que las cosas sucedan y con el desenlace que todos sabemos.

Es por ello que debemos entender qué es la proactividad: un comportamiento que se anticipa a los acontecimientos, orientando al cambio y la mejora continua.

Para llegar a este comportamiento productivo es necesario dar el primer paso. Planear nuestras actividades diarias además de inculcar en nuestro equipo de trabajo y nosotros mismos los siguientes principios básicos:

  1. Las personas son responsables de sus propias elecciones y tienen libertad para elegir.
  2. "Yo soy responsable de mi comportamiento y de las elecciones que hago en mi vida".
  3. "Puedo expandir mi libertad personal y mi influencia siendo proactivo".
  4. Reconocer las tendencias reactivas y desarrollar respuestas proactivas.
  5. Convertirse en una figura de transición para beneficio propio y de los demás.
  6. Incrementar su círculo de influencia.

Además, debemos de entender nuestro comportamiento en el ámbito laboral:

Comportamiento reactivo

La gente reactiva permite que las influencias externas (estados de ánimo, sentimientos o circunstancias) controlen sus respuestas.

Para todo estímulo tiienen una respuesta, sin pensar en la visión, misión o filosofía empresarial

Comportamiento proactivo

La gente proactiva usa el margen de libertad para tomar las decisiones que mejor se apliquen a sus valores personales que están en comunión con la visión , misión y los valores de su empresa

Tienen un estímulo, tienen la libertad para elegir, de acuerdo a valores, una respuesta adecuada.

Enfoque Proactivo Enfoque Reactivo

circulo proactivo reactivo

Lenguajes proactivo y reactivo

Lenguaje PROACTIVO

  • "Elijo ir".
  • "Yo controlo mis sentimientos".
  • "Exploremos alternativas".
  • "Yo puedo ..."
  • "¡Hay que...!".

Lenguaje REACTIVO

  • "Tengo que ir".
  • "Me hace enfadar mucho".
  • "No hay nada que yo pueda hacer".
  • "Si tan solo..."
  • "Es que..."

Como podrás observar, el comportamiento proactivo no solo trata de planear y anticiparse sino que tambièn habla de una actitud positiva y de mantener la confianza en nosotros mismos.


AS + SMS©2018. Arreguin Sánchez y Asociados S.C.

El contenido de esta publicación es de Carácter informativo y de ninguna manera debe considerarse como una asesoría profesional, ni ser fuente para la toma de decisiones. Antes de tomar cualquier decisión o medida que pueda afectar sus finanzas o negocio, debe consultar a un asesor profesional calificado. Ninguna entidad, será responsable de pérdidas que pudiera sufrir cualquier persona o entidad que consulte esta publicación. Para más información consulta: https://ascg.mx/

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