GESTIONANDO LA EMPRESA: DIRGIR POR OBJETIVOS

Metas
Objetivos
Resultados
Corto Plazo
Escrito por: Javier Arreguin Ruiz 14/05/2019

En la actualidad, a pesar de los grandes avances tecnológicos y la inteligencia artificial, los principios de administración y la filosofía organizacional, surgida en el siglo XX, siguen utilizándose en el día a día para la gestión a corto plazo de las empresas. Dentro de estas técnicas tenemos a la Dirección Por Objetivos (DPO) conocida también como la Dirección Centrada en Resultados.

Esta técnica se centra en conseguir resultados de inmediato, a corto plazo, derivados de la planeación estratégica creativa. Quien ejecuta las tareas se centra más en el qué, que en el cómo.

Consiste en definir las áreas clave de resultados para la organización y para cada uno de los puestos directivos. Formular, de forma coordinada y negociada, metas y convertirlas en objetivos medibles, expresados en resultados a lograr en un período de tiempo determinado, establecer planes de acción para lograr los objetivos y controlar su marcha hacia los mismos.

La coordinación debe establecerse entre puestos del mismo nivel y la negociación entre jefes y colaboradores.

Elementos:

-Implantación de una sistema de planificación.

-Los objetivos se establecen para cada puesto directivo (4 a 8).

-La definición de áreas clave de resultados, metas y objetivos, se hace conjuntamente por los directivos del mismo nivel y su jefe (participación).

-Se asegura la interrelación de metas y objetivos (en cantidades y tiempo).

-Encadenamiento de planes para alcanzar los objetivos.

-Énfasis en la medición y control de logros (lo que no es medible es difícilmente controlable).

-Implantación de un sistema de revisión y control.

-Completo compromiso del superior.

-Apoyo incondicional del personal especialista (equipo de expertos en planificación) sobre todo en el arranque.

Ventajas de la “Dirección Por Objetivos“:

  1. Integra el Factor Humano: Los individuos son los que establecen los objetivos de un modo negociado y los planes para alcanzarlos.
  2. Concentra el esfuerzo en lo más necesario: se establece una orden de las acciones
  3. Ayuda a definir responsabilidades: un único responsable para cada objetivo
  4. Permite el Autocontrol: cada directivo conoce cuáles son sus objetivos y los controla.
  5. Facilita la valoración de resultados: la comunicación superior-colaborador, es decisiva.

Fases del desarrollo de la “Dirección Por Objetivos”:

  1. Revisión crítica del plan estratégico y determinación de las áreas clave de la organización: Integración e implicación del equipo directivo. Desarrollo de un plan de urgencia o priorización.
  2. Formación de los participantes en el programa de objetivos.
  3. Desarrollo del sistema de objetivos y planes: Definición de áreas clave de resultados. Determinación de metas y objetivos. Establecimiento de planes de acción.
  4. Revisión e integración de los objetivos de la organización.
  5. Control de resultados.

En la práctica este método una vez dominado con un excelente seguimiento, haciendo uso de la tecnología a nuestro alcance, y siendo democráticos, empáticos y asertivos, nos llevará a tener muy buenos resultados a corto plazo.


AS + SMS©2018. Arreguin Sánchez y Asociados S.C.

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