¿Alguna vez te has preguntado si al comprar un producto o servicio que tanto deseabas, realmente la decisión la tomaste tu? es muy difícil saber si lo que compraste lo hiciste por que realmente lo querías o necesitabas o si hubo un factor externo que te incitó a tomar la decisión, puede ser por el diseño del paquete, también la música que se reproduce en la tienda o la fotografía de un alimento en el menú.